网络红人简称“网红”，是互联网社会的一个特殊群体。网络垄断了许多传统社会，在传统社会中有名的是地位和财富的人，但在网络生态系统中，这些人的人气不一定很高。相反，许多没钱没势的草根人士平借自己的个性、创意、才华赢得了众多拥趸，或为网络世界中一呼百应的名人。这便是令人难以琢磨的网红现象。
网络名人不同于传统商业模式包装的明星。他们的外表没有标志，几乎没有规则可循。如果对已经成名的网上红的各种信息进行系统的统计分析，提取出成为网上红的基本要素，观察满足条件的无名战士，发现根本无法预测。
互联网经济环境就是那么不按常理出牌，与某个网络红人特点接近的人就是红不起来，甚至网络红人自己最开始都没考虑过成为网红，也不知道自己随手发的哪条微博、哪个视频会突然成为热门话题。再高明的营销专家也猜不中谁是下一个网红，唯一能确定的是，每一位网红的崛起都是大众口碑的胜利，而网红的庞大人气正是商家梦寐以求的粉丝力量。
网红的粉丝往往对偶像高度关注，喜欢发布他们提供的内容，并扩大其过大的口碑范围。网红的粉丝通常很信赖网红推荐的东西，并愿意为之消费。他们会逐渐形成比较稳定的圈子，价值观和消费偏好也会越来越趋同。如果商店能赢得网上红人的公开支持，网上红人的粉丝团将一并转化为商店的品牌支持者。
如果能妥善经营这种特殊的客户资源，商家就能获得价格更稳定的市场细分，使口碑营销达到最好。
相互借力，锦上添花
商家和网络的受欢迎者的合作，本质上是互相帮助的行为。商家有一定的品牌影响力与比较雄厚的财力，网络红人有很强的社群影响力和庞大而稳定的粉丝资源。双方各有优势的资源，但网络红人所拥有的多数是无形价值，有必要通过商业合作转变为实际的经济价值。
站在商业的角度进行口头营销是不容易的。 因为大部分的市场工作人员都不像网络上的受欢迎者那样善于吸引大众的关注和支持。“影响力本身就是口碑，从业者很难直接得到这种影响力，必须与网络的受欢迎者展开优势的合作。
对于粉丝来说网络用户可能是他们理想的自己。网络上的受欢迎者所认可的东西，多数是被他们认可的。如果商家能与网络上的受欢迎者合作的话，就会掌握数十万到数百万的潜在消费者。
借助彼此的力量，网络的受欢迎者可以得到商业赞助，商人的口碑营销也进入新的阶段，对双方来说是有益的。另外，网络的受欢迎者可以与多家商家合作，商家也可以与多家网络的受欢迎者合作。通过这种方式，商家可以将自己的口碑影响力传播到各种各样的粉丝队伍中，受到影响的人们可以期待突破千万级的规模。即使只有1%的粉丝成为了产品用户，其带来的综合收益也是惊人的。
专家观点
现在的网络红色现象的本质，主要是基于特定人群兴趣的社会化媒体的传播。这种传播具有符合网络传播规律、迎合网络文化/亚文化、传播本身具有个性潜力等特点，可取得较好的传播效果，作为社会化营销的先导者，很多媒体网站已有百万资源涵盖了推特、微信、朋友圈、短视、直播、新闻等多种主流社交平台的网络红人、名人、大v、明星、意见领袖、媒体、草根等多种类型，是强大的社会营销媒体 现在已经为许多企业、广告公司、广告公司等广告客户提供了优质的一站式社会营销服务，企业品牌从社会营销活动和移动互联网营销等多方面实现品牌质量的飞跃。
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